Sıra No
|
Anket Soruları
|
Kesinlikle Katılıyorum
|
Katılıyorum
|
Karasızım
|
Katılmıyorum
|
Kesinlikle Katılmıyorum
|
1
|
Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
|
|
|
|
|
|
2
|
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
|
|
|
|
|
|
3
|
Acil servis içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
|
|
|
|
|
|
4
|
Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
|
|
|
|
|
|
5
|
Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
|
|
|
|
|
|
6
|
Muayene ve müdahale için beklediğim süre uygundu.
|
|
|
|
|
|
7
|
Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
|
|
|
|
|
|
8
|
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
|
|
|
|
|
|
9
|
Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
|
|
|
|
|
|
10
|
Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
|
|
|
|
|
|
11
|
Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
|
|
|
|
|
|
12
|
Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
|
|
|
|
|
|
13
|
İhtiyaç halinde gerekli sağlık personeline kolaylıkla ulaştım.
|
|
|
|
|
|
14
|
Acil servis personeli nezaket kurallarına uygun davrandı.
|
|
|
|
|
|
15
|
Acil servis genel olarak temizdi.
|
|
|
|
|
|
16
|
Acil servisin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
|
|
|
|
|
|
17
|
Acil servisten ayrılırken taburculuk sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
|
|
|
|
|
|
18
|
Bu acil servisi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
|
|
|
|
|
|
Varsa görüş, öneri ve eleştirilerinizi lütfen aşağıya yazınız.
|
|